Venta de boletos en eticket
Iniciar Sesión
Regístrate
FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2024
Entérate de los próximos eventos de este Artista. (Recibiendo notificación via Messenger)
LO SENTIMOS
NO HAY EVENTOS DISPONIBLES PARA ESTA SELECCIÓN
VISITA NUESTRA PÁGINA PRINCIPAL PARA INFORMACIÓN SOBRE LOS PRÓXIMOS CONCIERTOS Y ESPECTÁCULOS QUE SE LLEVARÁN A CABO.
NO DISPONIBLE
Comparte tus eventos favoritos
FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2024

¡El presente nos invade! Vuelven los cuatro mejores días del año recargados con los mejores artistas nacionales e internacionales. Más de 50 horas de música en vivo, celebraciones de la libertad y formas para vivir el presente en la decimotercera edición del Festival Estéreo Picnic. Vuelve la oportunidad de reencontrarnos con nosotros mismos, de ver la vida con otros ojos, de gritar nuestras canciones favoritas. Vuelve la oportunidad de vivir el presente el próximo 21, 22, 23 y 24 de marzo. 

 

ETAPAS DE VENTA

ETAPAS DE VENTA PARA COMBOS 3 Y 4 DÍAS

ETAPA DE VENTA

FECHA DE INICIO

CONDICIONES

CREYENTES CLIENTES BANCOS AVAL

AGOTADA

31 DE OCTUBRE DE 2023 9:00 A.M.

2 DE NOVIEMBRE 8:59 A.M. O  HASTA AGOTAR LAS 4.550 BOLETAS

CREYENTES PÚBLICO GENERAL

AGOTADA

2 DE NOVIEMBRE 9:00 A.M. O UNA VEZ AGOTADA LA PREVENTA DE CLIENTES DE LOS BANCOS AVAL

Ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS

ANUNCIO LINE UP CLIENTES BANCOS AVAL

07 DE NOVIEMBRE DE 2023 10:00 A.M.

HASTA 09 DE NOVIEMBRE DE 2023 8:59 A.M. O AGOTAR EL 70% DEL AFORO DISPONIBLE

ANUNCIO LINE UP PÚBLICO GENERAL

09 DE NOVIEMBRE DE 2023 9:00 A.M.

HASTA AGOTAR EXISTENCIAS

 

 

 

ETAPAS DE VENTA PARA DIA INDIVIDUAL 

ETAPA DE VENTA 

FECHA INICIO 

CONDICIONES 

ANUNCIO LINE UP POR DÍAS CLIENTES BANCOS AVAL 

5 DE DICIEMBRE 2023 10:00 A.M. 

HASTA7 DE DICIEMBRE 2023 8:59A.M. O AGOTAR EL 70% DEL AFORO DISPONIBLE POR LOCALIDAD 

ANUNCIO LINE UP POR DÍAS PÚBLICO GENERAL 

7 DE DICIEMBRE 2023 10:00 A.M. 

HASTA AGOTAR EXISTENCIAS 

La experiencia VIP para el Festival Estéreo Picnic cuenta con: 

  • +70 bandas en 4 diferentes escenarios. 

  • Acceso a los escenarios. 

  • Precios preferenciales en cerveza, agua, gaseosas y botellas de trago (15% dcto) 

  • Puntos exclusivos de hidratación gratis. 

  • Filas de ingreso preferencial. 

  • Barras exclusivas. 

  • Baños premium. 

  • Calentadores. 

  • Zona de lockers gratuita. 

  • Zonas premium de descanso y restaurantes. 

  • Puntos de recarga cashless exclusivos 

  • Entre otros beneficios… 

  

Conoce los beneficios de la ZONA CONFORT 

  •  +70 bandas en 4 diferentes escenarios. 

  • Acceso a experiencias de marca y feria del festival. 

  

Adicional a los beneficios que incluye General, esta zona contiene: 

  • Baños Exclusivos Confort 

  • Pantallas con transmisiones en vivo desde los escenarios principales 

  • Filas de ingreso preferencial 

  • Zona confort de descanso y restaurantes 

  • Zonas de juegos y experiencias exclusivas 

  • Tiendas exclusivas de merchandising 

  • Barras exclusivas 

  • Puntos exclusivos de recarga cashless 

  • Puntos exclusivos de hidratación gratis 

  

LOCALIDADES, AFORO Y PRECIO BOLETERÍA 

 

 

 

**Por instrucción del Ministerio de Cultura de Colombia, informamos que la siguiente es la división interna que el promotor hace de los valores de los combos. Esto únicamente tiene carácter informativo y no tiene relación alguna con los valores de las boletas individuales. 

 

*Está incluído en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser liberadas a venta. ** La disponibilidad de boletería en cada etapa dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Eticket. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible. El precio de la entrada puede fluctuar en función de la oferta y la demanda. IMPORTANTE: en caso de no cumplir con el requisito mínimo de 18 años de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero. *** Los horarios publicados están sujetos a cambios modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas u otras consideraciones de las autoridades y/o organizadores del evento. Programación sujeta a cambios.  FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: PREVENTA CLIENTES BANCOS AVAL: Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias.Formas y medios de pago: Formas y medios de pago: Únicamente en www.eticket.co. Venta válida solo para compras con Tarjetas Crédito y Débito habilitadas para E-commerce de los Bancos Bogotá, Occidente, Popular, y AV Villas, así como con tu cuenta y tarjeta débito dale!, CeroPay. Aplica para máximo 4 boletas por transacción. Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. VENTA CON TODOS LOS MEDIOS DE PAGO Venta exclusiva en Página web con los siguientes medios pago:  ADDI (Compra ahora, paga después) , Tarjetas de crédito nacionales; Paypal (tarjetas de crédito nacionales e internacionales); MercadoPago; dale! y corresponsales no bancarios como Efecty, fullcarga, punto de pago, bemovil entre otros informados en el proceso de compra, por medio de los cuales podrá reservar sus boletas en la página web y, posteriormente, hacer el pago directamente en los puntos autorizados. ASISTENCIA DE COMPRA: Call Center en el número 6017940900, whatsapp 3503100460 y Redes Sociales de eticket. 

El combo de 3 días es válido para ingreso al festival el viernes 22 de marzo, sábado 23 de marzo y domingo 24 de marzo. 

El combo de 4 días aplica para ingreso al festival el jueves 21 de marzo, viernes 22 de marzo, sábado 23 de marzo y domingo 24 de marzo. 

El evento en cuestión es un festival de música y cultura, cuyo objetivo es presentar una diversidad de bandas de rock, pop, y otros estilos musicales afines, nacionales e internacionales. 

Se presentarán varias bandas durante el día o días que dure el festival, en uno o más escenarios y locaciones de manera simultánea, razón por la cual es posible que existan reprogramaciones y cancelaciones de artistas, que serán oportunamente informadas al público en los medios de comunicación oficiales, pero que en ningún caso, salvo cancelación total del festival, darán lugar a devolución del dinero, ya que el CLIENTE, al momento de la compra acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un lineup variado y no a un concierto de un artista en específico. 

Todo evento que cuente con más de un artista principal en tarima (sin contar teloneros), sea nacional o internacional, será considerado un Festival. 

  

TÉRMINOS & CONDICIONES 

VENTA PARA DÍA INDIVIDUAL: 

La preventa exclusiva para tarjetahabientes de los Bancos Aval y dale! será válida desde el 5 de diciembre de 2023 10:00 A.M hasta el 7 de noviembre de 2023 9:59 A.M, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. 

Preventa exclusiva para compras con Tarjetas Débito y Crédito de los Bancos AV Villas, Bogotá, Occidente y Popular tarjeta débito dale!, en la página web www.eticket.com en las diferentes localidades. Aplica para máximo 4 boletas por transacción. Precio de boletería sujeto a disponibilidad y existencias al momento de la compra. Consulta precios, localidades y más información del evento en www.eticket.com no acumulable con otros incentivos o promociones. 

Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias. 

Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo 

  

CREYENTES 

Creyentes es un mecanismo de abonos, que premia la fidelidad de nuestros usuarios. Creyentes está diseñado para premiar a quienes, creyendo en nosotros, de manera anticipada al anuncio oficial de cada edición del Festival Estéreo Picnic®, adquieren su abono, que, una vez se hace el anuncio oficial del evento, se redime automáticamente en boletas para la siguiente edición del Festival Estéreo Picnic®, a un mejor precio. 

Para la edición 2024 del Festival Estéreo Picnic®, lanzaremos dos etapas de Creyentes, la primera etapa será del 31 de octubre al 6 de noviembre de 2023 , donde no será revelado ni el lugar el evento, ni el LineUp. La segunda fase de Creyentes, tendrá lugar del 7 de noviembre al 20 de noviembre de 2023, iniciando desde el anunció el LineUp, hasta la fecha en que se anuncie el lugar del evento. 

El anuncio oficial del evento, tendrá lugar en la fecha en que Páramo Presenta anuncie, oficialmente, las fechas exactas, lugar y el LineUp del Festival Estéreo Picnic®, junto con los demás requerimientos legales. 

  

 Zona Confort 

  

Se podrá acceder a la nueva  zona confort del festival estereo picnic a través  de la boleta de esta nueva localidad o del upgrade de cualquier tipo de boleta general a Confort. Las manillas confort de tres o cuatros días te permiten acceder al festival, en caso de las manillas de días individuales esta permite movilizarse dentro del festival, pero para el ingreso del festival la persona deberá presentar su boleta digital en la entrada del evento.  

El upgrade está estrictamente ligado a la entrada general que usuario ya tenía, la credencial que acredita el upgrade es personal e intransferible,no es canjeable, endosable, ni negociable por el adquirente, ya sea a título gratuito u oneroso. El upgrade solo será redimible en conjunto con la entrada general cuyo código coincida (o según como se vaya a identificar). 

La zona está sujeta a aforo limitado. 

Las personas que tienen boleta VIP tendrán acceso a los diferentes beneficios y la zona física confort durante los días del festival. 

PROMOTORA COLOMBIA SAS  se reserva el derecho de poner término o modificar este producto sin previo aviso, cuando consideren que están siendo contravenidos o violados los términos y condiciones aplicables al Festival o el upgrade. PROMOTORA COLOMBIA SAS no se hará responsable por fallas en el sistema, mensajes y datos incompletos o problemas ocasionados por el servidor, problemas de comunicaciones, fraudes o problemas de cualquier naturaleza, ya sea mecánica, humana o electrónica, así como fallas dentro del sitio web mediante el cual se accederá a este beneficio.   

El usuario debe tener en cuenta que el upgrade será reflejado en una manilla adicional que debe portar durante el tiempo que se encuentre dentro del festival, junto con la manilla o boleta de entrada que normalmente usaría. si esta manilla se pierde es responsabilidad directa del usuario y deberá volver a realizar la compra del upgrade. 

Al adquirir un Upgrade, usted automáticamente acepta por parte de éstos de las bases, términos y condiciones, así como del aviso de privacidad disponible para su consulta en nuestro sitio web www.estereopicnic.com 

UPGRADES 

  

El upgrade (VIP o Confort) está estrictamente ligado a la entrada general que usuario ya tenía, la credencial que acredita el upgrade es personal e intransferible,no es canjeable, endosable, ni negociable por el adquirente, ya sea a título gratuito u oneroso. El upgrade solo será redimible en conjunto con la entrada general cuyo código coincida (o según como se vaya a identificar). PROMOTORA COLOMBIA S.A.S. e TICKET COLOMBIA S.A.S., se reservan el derecho de poner término o modificar este producto sin previo aviso, cuando consideren que están siendo contravenidos o violados los términos y condiciones aplicables al Festival o el upgrade. PROMOTORA COLOMBIA S.A.S. e  TICKET COLOMBIA S.A.S. no se hará responsable por fallas en el sistema, mensajes y datos incompletos o problemas ocasionados por el servidor, problemas de comunicaciones, fraudes o problemas de cualquier naturaleza, ya sea mecánica, humana o electrónica, así como fallas dentro del sitio web mediante el cual se accederá a este beneficio. El usuario debe tener en cuenta que el upgrade (VIP o Confort) será reflejado en una manilla adicional que será entregada a la entrada del evento y que debe portar durante el tiempo que se encuentre dentro del festival, junto con la manilla o boleta de ingreso que normalmente usaría. Si esta manilla se pierde es responsabilidad directa del usuario y deberá volver a realizar la compra del upgrade. Al adquirir un Upgrade, usted automáticamente acepta por parte de éstos de las bases, términos y condiciones, así como del aviso de privacidad disponible para su consulta en nuestro sitio web www.eticket.co 

  

TÉRMINOS Y CONDICIONES “VACAS COLECTIVAS” FESTIVAL ESTÉREO PICNIC® 2024 

El Festival Estéreo Picnic® 2024 se acerca, por eso hemos creado para ti el paquete “Vacas Colectivas” para que tú y tus amigos puedan asistir al Festival del año. 

¿Cómo funciona Vacas Colectivas? 

Este método permite que varias personas realicen abonos a un solo plan o vaca durante un tiempo determinado, con el fin de adquirir entradas para el Festival Estéreo Picnic® 2024. 

Condiciones de compra de boletería: 

  1. Con las Vacas Colectivas podrás adquirir mínimo un paquete de cuatro (4) entradas al Festival y, máximo cuatro (4) paquetes, es decir, dieciséis (16) entradas. Por cada cuatro entradas (4) nosotros te regalamos una (1) entrada adicional. 

  1. Las entradas adicionales serán en la misma localidad y en la misma fecha de la compra realizada. No se aceptan cambios de entrada de ningún tipo. 

  1. Esta promoción solo aplica para localidad GENERAL: Combo 3 días, Combo 4 días, Jueves Individual, Viernes Individual, Sábado Individual y Domingo Individual. 

  1. Por cada localidad hay sesenta (60) entradas disponibles para la venta. 

  1. Promoción válida del 27 de febrero al 8 de marzo de 2024 o hasta agotar existencias. 

  1. El único método de pago permitido es por medio de las Alcancías Armatuvaca, aplican costos adicionales asociados a esta forma de pago y los términos y condiciones dispuestos por Armatuvaca para la compra de entradas al Festival Estéreo Picnic 2024. 

  1. Para adquirir las entradas al Festival a través de Vacas Colectivas, debes dirigirte a https://www.eticket.co/home.aspx, entrar al sitio de entradas del Festival y seleccionar el tipo de entrada que quieres comprar. 

  1. Al comprar las entradas con las Alcancías Armatuvaca, se puede realizar la reserva de entradas hasta quince (15) dias antes de la fecha del evento y se debe finalizar el pago de las entradas máximo el lunes 11 de marzo del 2024. No se recibirán abonos de estas entradas después de esta fecha. 

  1. La cortesía que viene con cada vaca colectiva será enviada el 12 de marzo al correo registrado en la vaca colectiva. 

  1. Si no alcanzas a completar el pago en la Alcancía en los tiempos establecidos en estos términos y condiciones, haremos la devolución del dinero abonado, descontando la penalidad dispuesta por Armatuvaca que corresponde al cincuenta por ciento (50%) del valor de la reserva. 

  1. Se van a apagar los domicilios de manillas el 1 de marzo, si el comprador completa el pago de la vaca colectiva después de esta fecha, tienen que recoger sus manillas (combos o VIP) en los puntos de pick-up del festival. 

  

CLASE DE ESPECTÁCULO: FESTIVAL 

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE 18 AÑOS. 

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA: El sitio del evento contará con áreas para personas con movilidad reducida, quienes podrán estar con un (1) acompañante en estas áreas. Por favor informar esta condición en el momento de realizar su compra a través de la línea de atención al cliente de eticket, y al personal logístico el día del evento. 

  

PULEP: VAH279 

  

Responsable: 

PROMOTORA COLOMBIA SAS 

NIT 901164545-4 

Dirección: CRA 11 # 87 – 51 OF 201 

  

**eticket es el único operador de boletería autorizado** 

  

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o tickets al evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el PROMOTOR del evento.     

La entrada no podrá utilizarse para la promoción o publicidad (incluyendo concursos y sorteos) de productos o servicios, u otros fines comerciales, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del PROMOTOR, pues dichos actos pueden lesionar los intereses de patrocinadores y aliados, que hacen posible la ejecución del festival. 

El CLIENTE acepta que la información registrada por efectos de la compra, así como de las transacciones efectuadas será recopilada y tratada por la TIQUETERA, y empresas autorizadas, quien en su calidad de responsable del tratamiento está autorizado para actuar de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales establecida. 

Las compras realizadas por el sistema de ventas de la TIQUETERA están sujetas a la verificación, y aceptación por parte del BANCO o entidad financiera de la transacción, por lo que, de ser negada o rechazada la transacción por la entidad financiera, la venta será reversada. El CLIENTE acepta y conoce que los tiquetes que compre tienen un costo adicional por el servicio ofrecido por la TIQUETERA que en ningún caso será reembolsable.     

El CLIENTE acepta que los datos de evento, número de tiquetes, ubicaciones, valor de los tiquetes, fechas y horas del evento, así como las presentes condiciones, han sido verificados y aceptados de manera previa a finalizar la compra, por lo que ni la TIQUETERA, ni el PROMOTOR del evento están obligados a hacer devoluciones de dinero por errores imputables al consumidor.        

Una vez adquirido el tiquete no se aceptan cambios, devoluciones o reintegros, salvo en aquellos casos en que el empresario, promotor del evento o la ley lo establezcan y en las condiciones que los mismos lo dispongan.  

El CLIENTE acepta que los tiquetes deberán ser reclamados por el titular de la tarjeta utilizada para adquirirlos, quien deberá exhibir la tarjeta de crédito con la que realizó la compra y su documento de identidad. No se aceptan poderes, denuncias, noticias criminales o autorizaciones a terceras personas. No obstante, si la persona demuestra que ha sido hurtada su tarjeta de crédito, y además demuestra su titularidad de esta, podrá reclamar la boleta. La TIQUETERA no realizará la devolución de dinero por boletas no reclamadas.   

Las compras efectuadas en la página web https://www.eticket.co/ se entienden efectuadas en los términos de la legislación Colombiana, en particular la ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.         

El empresario o promotor del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al Escenario los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.    

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido. 

El PROMOTOR efectuará las gestiones logísticas necesarias, tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.    

Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de artista y de patrocinador que eventualmente pueden ser liberadas a venta                                                                                                                              

No estará permitido el ingreso de mujeres en visible estado de embarazo, de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades. 

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido. 

El empresario efectuará las gestiones logísticas necesarias, tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante lo anterior, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común. 

Al ingresar sus datos personales y presionar el botón “Enviar” en el presente formato, declaro y entiendo que podré ser filmado y fotografiado por el promotor del evento y/o sus aliados comerciales. Es por esto que, autorizo a PROMOTORA COLOMBIA S.A.S. y sus aliados comerciales al uso de los derechos de imagen y explotación económica sobre dichas fotografías, producciones audiovisuales o cualquier otro medio en el que se capture la imagen para que sea usada, transformada, fijada, sincronizada, comunicada al público, exhibida y en general todos los derechos patrimoniales y conexos que puedan generarse con ocasión al FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2024; a su vez acepta que PROMOTORA COLOMBIA S.A.S es el propietario de los Derechos de Autor, los Derechos Conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con la producción audiovisual resultante del desarrollo de la actividad FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2024 

Esta autorización se regirá por las normas legales aplicables, por la política de tratamiento de datos personales disponible en https://www.eticket.co/, y en particular por las siguientes finalidades: 

  • Este contenido audiovisual podrá ser utilizado con fines promocionales y comerciales relacionado con la publicidad y difusión de la marcas ADIDAS, BONYURT, CHEVROLET, TRIDENT, MASTERCARD, DOMINO’S PIZZA, JOHNNIE WALKER, DON JULIO, GRUPO AVAL, IQOS, VEEV, PEPSI, BRETAÑA, KOAJ, BACARDI, FALABELLA, WINELAB, FIZZY, ALKA SELTZER, MAYBELLINE, PEDIALYTE, CERAVE, M&M’S, MARRIOTT BONVOY, DUREX, LA ROCHE POSAY, LATAM, POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS, MAX, SAMSUNG, COLSUBSIDIO, EFECTY, MCDONALD'S, JAGERMEISTER, ETB,   a través de las redes sociales propiedad de PROMOTORA COLOMBIA S.A.S 

  • Además, este contenido podrá ser entregado a las marcas mencionadas anteriormente para que sean ellas mismas quienes utilicen y publiquen el material en sus propios canales como redes sociales. 

  • Este contenido audiovisual puede ser utilizado en general para cualquier fin publicitario que PROMOTORA COLOMBIA S.A.S considere necesario para difundir y darle mayor alcance a su marca. 

  • La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que el contenido audiovisual que se produzca y en el que sea usadas en cualquier parte del mundo, así mismo, tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes, o parte de estas, por lo que su autorización se considera concedida por un plazo de tiempo ilimitado. 

  

El combo de 3 días es válido para el viernes, sábado y domingo, no se realizarán cambios ni devoluciones de este. 

  

El evento en cuestión es un festival de música y cultura, cuyo objetivo es presentar una diversidad de bandas de rock, pop, y otros estilos musicales afines, nacionales e internacionales. 

Se presentarán varias bandas durante el día o días que dure el festival, en uno o más escenarios y locaciones de manera simultánea, razón por la cual es posible que existan reprogramaciones y cancelaciones de artistas, que serán oportunamente informadas al público en los medios de comunicación oficiales, pero que en ningún caso, salvo cancelación total del festival, darán lugar a devolución del dinero, ya que el CLIENTE, al momento de la compra acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un lineup variado y no a un concierto de un artista en específico. 

Todo evento que cuente con más de un artista principal en tarima (sin contar teloneros), sea nacional o internacional, será considerado un Festival. En caso de que el Festival en cuestión tenga una duración superior a un día, la devolución del dinero aplicará sobre el valor de la boletería asociado a la jornada cancelada.  Si el precio no se encuentra claramente definido para cada día del festival, en el caso de un festival de más de un día, se asumirá que todos los días tienen el mismo costo para efectos de la devolución del dinero.